ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 





9 сентября 2017

Выразительный автомобиль и невыразительные менеджеры. Покупаем Chevrolet Camaro


Выразительный автомобиль и невыразительные менеджеры. Покупаем Chevrolet Camaro

Исследование проводилось 7 сентября 2017 года

Когда большая часть модельной линейки Chevrolet (Шевроле) покинула российский рынок, в продаже не осталось никаких утилитарных автомобилей: одна бескомпромиссная американская классика. И легендарный Camaro – единственный официально продающийся масл-кар в России - из их числа. Как ведут себя менеджеры в атмосфере полного отсутствия конкуренции со стороны других брендов, выясняем в рамках очередного рейтинга Auto-Dealer.ru-Петербург.

Надо сказать, что Автополе по-прежнему пренебрегает размещением на своем интернет-ресурсе данных по автомобилям в наличии. Даже куда более молодой дилер Де Вилль — и тот нашел в себе силы поделиться с клиентами столь важной информацией.

С кадрами у Де Вилля тоже, в принципе, полный порядок. И хотя выдающимися заслуги сотрудника отдела продаж по имени Александр не назовешь, продавец-консультант был предельно откровенен с клиентом. Он сразу открыл все карты, перечислив имеющиеся в наличии автомобили и указав их стоимость. Более того, менеджер даже назвал машины из ближайших поставок, попутно упомянув услуги кредитования, страхования и взаимозачета. При личной же встрече Александр пообещал согласовать с руководством индивидуальное предложение для клиента. На будущее продавец-консультант заручился контактными данными собеседника, а вот свой номер телефона при этом оставить не пожелал. Остается надеяться, что Александр, как и договаривались, сам отзвонится в назначенное время и подтвердит встречу в салоне.

А вот к Юрию из Автополе таких же теплых чувств испытать не удалось. Как оказалось, выбирать в автосалоне особо не приходится: в наличии имеется всего несколько экземпляров 2016 года выпуска. Причем рассчитывать на свежие поступления до 2018-го не приходится. Несмотря на то, что свободные машины в Автополе, в общем-то, есть, рассказывать о них подробно менеджер не стал, ограничившись только прайсовой стоимостью базового авто. Выбор же цвета и комплектации, равно как и обозначение стоимости конкретного автомобиля обсуждаются только при личной встрече. Максимум, что Юрий позволил себе упомянуть по телефону — это возможность проведения тест-драйва и оформления сделки в кредит. Обменявшись контактной информацией, Юрий отправился ждать звонка от клиента.

Среднее значение работы дилерской сети Chevrolet (Шевроле) в Петербурге – 99,83 балла (из 118,5 возможных).

# Дилерская компания Интернет-сайт* Блок "Секретарь"** Работа Менеджера*** Сумма баллов
1 Де Вилль 13,00 26,75 66,50 106,25
2 Автополе 6,50 32,25 54,65 93,40
Максимальные значения 13,00 32,25 73,25 118,50

* Наличие авто на сайте, актуальные цены на автомобиль, возможность заказа автомобиля, склад онлайн.

** Представления секретаря, оперативность соединения с менеджером.

*** Профессионализм менеджера, умение общаться с клиентом. Представление. Знакомство. Рассказывает ли о скидках, акциях, trade-in и т.п.


Читайте также

Отзывы об автомобилях Chevrolet





Аналитика

 

22%. Новая цифра петербургского авторынка

24 августа 2017

22%. НОВАЯ ЦИФРА ПЕТЕРБУРГСКОГО АВТОРЫНКА

По данным агентства «Auto-Dealer-СПб», в январе-июле 2017 года в Санкт-Петербурге продано 73 256 новых легковых и легких коммерческих автомобилей, что на 11% больше показателя за аналогичный период 2016 года. В тройке лидеров произошли изменения. Первая позиция по-прежнему остается за Hyundai (Хендэ), а на 3-е место поднялась Lada (Лада), которая вытеснила KIA (КИА)....


архив | подробнее

Тест-драйвы

 


архив тест-драйвов

События Петербурга

 

В Петербурге стартовали продажи нового юбилейного супербайка Honda

21 сентября 2017

В ПЕТЕРБУРГЕ СТАРТОВАЛИ ПРОДАЖИ НОВОГО ЮБИЛЕЙНОГО СУПЕРБАЙКА HONDA

«Автополе Мото», официальный дилер мотоциклов Honda в Санкт-Петербурге, объявляет о старте продаж в Северной столице юбилейной модели супербайка CBR1000RR Fireblade SP от японского производителя. Выпуск новой модели класса суперспорт приурочен к 25-летию бренда Fireblade. Первый мотоцикл этой серии был выпущен в 1992 году. Производство нового Fireblade стартовало в Японии весной 2017 года. По сравнению с предыдущими версиями он стал более легким, компактным и мощным, а также получил уникальную электронную систему управления, которая позволяет участвовать в мотогонках...


архив | подробнее

Рекордсмена-покорителя «Шелкового пути» чествуют в Петербурге

17 сентября 2017

РЕКОРДСМЕНА-ПОКОРИТЕЛЯ «ШЕЛКОВОГО ПУТИ» ЧЕСТВУЮТ В ПЕТЕРБУРГЕ

17 сентября Фольксваген Центр Пулково посетил знаменитый немецкий автогонщик Райнер Цитлоу. Поводом для встречи с журналистами и гостями автоцентра стал новый мировой рекорд, который спортсмен установил за рулем кроссовера Volkswagen Tiguan. Цитлоу преодолел маршрут от Шанхая до Венеции протяженностью 12.575 километров за 5 дней 18 часов и 22 минуты. Собравшейся аудитории продемонстрировали уникальный документальный фильм и коллекцию фотографий, отснятых...


архив | подробнее

Ауди Центр Выборгский и Neste разыграли обещанный Q5

16 сентября 2017

АУДИ ЦЕНТР ВЫБОРГСКИЙ И NESTE РАЗЫГРАЛИ ОБЕЩАННЫЙ Q5

В минувшую субботу акция, организованная Ауди Центром Выборгский и сетью АЗС Neste, вышла на финишную прямую. Участники акции собрались в стенах центра на Выборгском шоссе с надеждой испытать удачу и стать счастливым обладателем нового Audi Q5 (Ауди Q5). Всего в организованной акции приняло участие более 50-ти тысяч человек, лишь 40 из которых вышли в финальный раунд розыгрыша. Перед тем, как организаторы поставили на кон главный приз, среди присутствующих были разыграны поощрительные призы...


архив | подробнее

Спецакции Петербурга

 

22 сентября 2017

Щетки очистителя на Suzuki с выгодой до 25%!


АРХИВ



Рейтинг автодилеров

 

18 сентября 2017

Ценовой хаос. Обслуживаем Kia Cerato



9 сентября 2017

Выразительный автомобиль и невыразительные менеджеры. Покупаем Chevrolet Camaro



29 августа 2017

Приятно познакомиться. Покупаем Volkswagen Tiguan



22 августа 2017

Первый раз — самый выгодный. Обслуживаем Nissan Sentra


АРХИВ



Реклама на сайте

 



Новости Петербурга

 

22 сентября 2017

В школах Санкт-Петербурга прошли сказочные уроки от Авто Премиума



22 сентября 2017

В Ленинградской обл. трое неизвестных похитили Volvo за 2 млн. рублей



22 сентября 2017

На Финляндском проспекте после ДТП загорелся Solaris



22 сентября 2017

Из-за забытой сумки в Петербурге закрывали станцию метро "Фрунзенская"



21 сентября 2017

На Комендантском проспекте Audi опрокинул Ford с ребёнком



21 сентября 2017

Петербургский завод Toyota увеличил объем производства более чем в 2 раза



21 сентября 2017

В Петербурге нашли и вернули владельцу из Калининграда угнанный Mercedes



21 сентября 2017

На КАД пробка: пострадавших в ДТП забирает вертолёт


АРХИВ





Rambler's Top100 top.dp.ru





Реклама, маркетинг, автобизнес

Электронное СМИ: №77-20018