ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 





29 июля 2017

Нацеленность на результат. Покупаем Lexus NX


Нацеленность на результат. Покупаем Lexus NX

Исследование проводилось 27 июля 2017 года.

Компактный кроссовер Lexus NX (Лексус NX) сразу полюбился российским автомобилистам. О популярности японского паркетника свидетельствует статистика: NX был признан одним из самых распространенных автомобилей премиум-класса в нашей стране. Каково это, продавать бестселлер, мы решили выяснить в рамках составления очередного рейтинга Auto-Dealer.ru-Петербург.

Как оказалось, свою лепту в успех модели вносят и дилерские сайты. В интернете можно найти любую информацию, касающуюся покупки нового Lexus NX (Лексус NX), в том числе и по наличию конкретных машин на складах.

Менеджеры тоже стараются изо всех сил. Илья из Лексус-Приморский очень живо втянулся в беседу. Он сходу пообещал клиенту выгодные предложения на имеющиеся в наличии экземпляры и, не откладывая в долгий ящик, пригласил собеседника в салон. При личной встрече сотрудник отдела продаж пообещал не только озвучить конкретный размер скидки, но и помочь с выбором оптимальной комплектации. В качестве других тем для общения рассматриваются кредит, трейд-ин и тест-драйв. Клиента, который и так, в общем-то, был не против увидеться с менеджером, особенно может заинтересовать эксклюзивное предложение до конца текущего месяца, упомянутое Ильей. Возможно, таким образом продавец-консультант пытается подтолкнуть собеседника к скорейшему принятию решения, что ему, собственно, и удается. Взяв собеседника в оборот, менеджер обменивается с ним контактной информацией и обещает своевременно информировать о старте новых акций и спецпредложений.

Давид из Лексус-Пулково в чем-то проигрывает своему коллеге, а в чем-то — наоборот, выигрывает. Например, он, в отличие от Ильи, нашел время рассказать клиенту о составе предлагаемой комплектации автомобиля. А вот сделать скидку в ходе телефонного разговора менеджер не удосужился, ограничившись лишь обещанием дать индивидуальное предложение при встрече в салоне. В остальном же Давид практически повторил успех Ильи: рассказал о дополнительных услугах кредитования, взаимозачета и тест-драйва, а для организации встречи произвел обмен номерами телефонов. Радует, что найти подходящий автомобиль клиенту для Давида не составляет никакого труда. Помимо хранящихся на складе машин, продавец-консультант советует также рассмотреть и ближайшие поставки. Вот только узнать подробности предлагается уже в самом автоцентре.

Среднее значение работы дилерской сети Lexus (Лексус) в Петербурге – 104,50 балла (из 118,5 возможных).

Контактные телефоны менеджеров, общение с которыми наиболее запомнилось:

  • Лексус-Приморский (ул. Школьная, д. 98А), менеджер Илья. Тел.: +7 (921) 937-20-09.
  • # Дилерская компания Интернет-сайт* Блок "Секретарь"** Работа Менеджера*** Сумма баллов
    1 Лексус-Приморский 13,00 26,50 71,50 111,00
    2 Лексус-Пулково 13,00 15,25 69,75 98,00
    Максимальные значения 13,00 32,25 73,25 118,50

    * Наличие авто на сайте, актуальные цены на автомобиль, возможность заказа автомобиля, склад он-лайн

    ** Представления секретаря, оперативность соединения с менеджером

    *** Профессионализм менеджера, умение общаться с клиентом. Представление. Знакомство. Рассказывает ли о скидках, акциях, trade-in и т.п.


    Читайте также

    Отзывы об автомобилях Lexus





    Аналитика

     

    Петербургский авторынок завершил полугодие с непрогнозируемым результатом

    31 июля 2017

    ПЕТЕРБУРГСКИЙ АВТОРЫНОК ЗАВЕРШИЛ ПОЛУГОДИЕ С НЕПРОГНОЗИРУЕМЫМ РЕЗУЛЬТАТОМ

    По данным агентства «Auto-Dealer-СПб», в I полугодии 2017 года в Санкт-Петербурге было продано 62 187 новых легковых и легких коммерческих автомобилей, что на 9% больше показателя за аналогичный период 2016 года. В июне петербургские дилеры продали 12 867 машин – на 22% больше, чем в июне 2016 года. Лидером авторынка остается Hyundai (Хендэ)....


    архив | подробнее

    Тест-драйвы

     


    архив тест-драйвов

    События Петербурга

     

    5 августа 2017

    АВТОЦЕНТР АВРОРА В ТУУТАРИ ПАРКЕ: KIA RIO И СВЕЖИЙ ВОЗДУХ

    5 августа Автоцентр Аврора пригласил петербургскую публику отпраздновать премьеру нового седана Kia Rio в Туутари парке. И даже капризы погоды не помешали сделать это событие поистине запоминающимся. Весь день посетителей развлекали приглашенные артисты и профессиональные спортсмены-экстремалы с показательными выступлениями, а для маленьких гостей работали также веревочный городок и разнообразные мастер-классы с профессиональными аниматорами. Кроме того, на тест-драйв была выведена целая линейка различных средств передвижения: от детских машинок до гироскутеров и электромопедов...


    архив | подробнее

    Петербург принял обновленную Skoda Rapid

    20 июля 2017

    ПЕТЕРБУРГ ПРИНЯЛ ОБНОВЛЕННУЮ SKODA RAPID

    Нынешний год для Skoda выдался богатым на события. Вслед за первым чешским внедорожником Kodiaq и обновленным лифтбэком Octavia российский дебют отмечает и перелицованный седан Rapid. Отпраздновать это событие Skoda Auto Россия пригласила своих клиентов 20 июля в Атриум комендантского дома Петропавловской крепости. Мероприятие, организованное официальными дилерами Skoda Северной столицы при поддержке импортера, отметилось яркой презентацией самого автомобиля, выступлением кавер-группы Rock Party Band и, естественно, изысканным фуршетом...


    архив | подробнее

    Ральф-Кар провел клубную презентацию нового Koleos

    13 июля 2017

    РАЛЬФ-КАР ПРОВЕЛ КЛУБНУЮ ПРЕЗЕНТАЦИЮ НОВОГО KOLEOS

    13 июля дилерский центр РАЛЬФ-КАР при стечении большого числа своих верных клиентов отметил премьеру нового Renault Koleos. Полноприводный кроссовер, доживший до полноценного второго поколения, был представлен гостям в торжественной атмосфере клуба «Nautilus». Воочию увидеть преображение автомобиля, который из гадкого утенка образца 2008 года превратился в прекрасного лебедя, довелось и нам. Нынешний Koleos действительно наконец-то можно назвать красивым автомобилем. Разделив платформу с Nissan X-Trail, французский паркетник стилистически все же скорее напоминает флагманский седан Talisman, не представленный в России...


    архив | подробнее

    Спецакции Петербурга

     

    10 августа 2017

    Skoda Wagner приглашает на финиш летних цен на все модели Шкода


    АРХИВ



    Рейтинг автодилеров

     

    15 августа 2017

    Отношение к делу зависит от дилера. Покупаем Mitsubishi ASX



    8 августа 2017

    Аттракцион щедрых предложений. Обслуживаем Suzuki SX4



    29 июля 2017

    Нацеленность на результат. Покупаем Lexus NX



    21 июля 2017

    Разброс в пределах допустимого. Обслуживаем Peugeot 308


    АРХИВ



    Реклама на сайте

     



    Новости Петербурга

     

    17 августа 2017

    Фольксваген Центр Лахта передал автомобиль Volkswagen Transporter многодетной семье



    16 августа 2017

    На проспекте Энгельса сгорело три легковые машины



    16 августа 2017

    За месяц 27 автокомпаний поменяли цены на свою продукцию в России



    16 августа 2017

    Трассу «Скандинавия» засыпало продуктами после ДТП с фурой



    16 августа 2017

    На зелёной ветке петербургского метро появился новый состав



    16 августа 2017

    На месяц будет закрыто движение по бульвару Победы



    16 августа 2017

    На проспекте Металлистов иномарка сбила пенсионера и врезалась в столб



    15 августа 2017

    В 31 регионе России зафиксировано падение вторичного авторынка


    АРХИВ





    Rambler's Top100 top.dp.ru





    Реклама, маркетинг, автобизнес

    Электронное СМИ: №77-20018