ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 





22 мая 2017

Менеджеры BMW подтвердили свой высокий статус. Покупаем BMW 530i


Менеджеры BMW подтвердили свой высокий статус. Покупаем BMW 530i

Исследование проводилось 19-20 мая 2017 года

У BMW 5-й серии произошла очередная смена поколений. Чем не повод отправиться в салоны официальных дилеров за покупкой? И хотя в профессионализме продавцов премиум-бренда никто не сомневается, проводить периодические проверку их боеготовности будет не лишним.

Даже дилерские сайты BMW (БМВ) работают предельно четко: выбрать подходящий вариант получается не выходя из дома. Рубрика «Автомобили в наличии» позволяет фактически не прибегать к услугам менеджеров. А ведь и живые продавцы у BMW (БМВ) просто отличные! Очередной рейтинг Auto-Dealer.ru – Петербург тому подтверждение.

Взять, хотя бы, Павла из Аксель-Моторс Север, который был настроен максимально угодить клиенту. Более того, он один из немногих сумел найти свободный экземпляр BMW 530i (БМВ 530i) прямо из наличия. Если же предложенный вариант клиента не устроит, Павел всегда может заказать нужную версию в производство. А если потенциальный покупатель поторопится с принятием решения, то менеджер даже обещает успеть забронировать машину из июньской квоты, чтобы к концу первого месяца лета уже привезти авто в Питер. Кроме того, продавец-консультант успевает рассказать обо всех дополнительных услугах автоцентра: кредитовании, страховании, взаимозачете. Причем каждая из них будет сопровождаться еще более выгодными ценами на автомобиль. Таким образом, Павел гарантирует собеседнику самое лучшее предложение по городу. Обсудить детали менеджер предлагает непосредственно в салоне, где можно также пройти тест-драйв и воспользоваться помощью Павла для выбора необходимых опций.

Евгений из Евросиб Лахта тоже старался всеми силами выполнить заказ. Было трудно, но менеджер справился с поставленной задачей и нашел подходящий под описание автомобиль на складе. Даже высокая цена для Евгения не стала препятствием: в разумных пределах он всегда постарается уложиться в заявленный бюджет. Так, сотрудник отдела продаж пообещал пойти навстречу клиенту и сделать скидку от прайсовой цены. На худой конец, всегда можно обратить взор в сторону ближайших поставок. Именно это Евгений и сделал, перечислив ожидаемые в салоне автомобили в ближайшие месяцы и подробно рассказав о каждом из них. Он также отметил возможность оформления сделки в кредит и по программе трейд-ин. Наконец, Евгений в любое удобное время согласен организовать ознакомительную поездку на новой BMW 5-й серии и более подробно рассказать о новинке.

Настаивала на встрече и Евгения из Евросиб на Обводном. Узнав, что клиент до сих пор лично не знаком с новой BMW 5-й серии, девушка поспешила пригласить его в салон, где можно не только полюбоваться на автомобиль в шоу-руме, но и пройти ознакомительную поездку под руководством менеджера. Что касается живых машин, то их нашлось всего две, да и те пока только ожидают в автоцентре не раньше середины лета. Однако Евгения не исключила возможности подыскать подходящий вариант на других площадках компании в Санкт-Петербурге или Москве, либо на свободном складе. Отдельно девушка проговорила порядок приобретения автомобиля, упомянув об услугах трейд-ин и кредитования на выгодных условиях. Каких-то дополнительных скидок продавец-консультант при заочном общении давать не стала, пообещав лишь незамедлительно отзвониться при появлении новых акций и спецпредложений. Но, скорее всего, даже этого ждать не придется. Желание продолжить переговоры с Евгенией приведут потенциального покупателя в салон гораздо раньше.

Никита из Аксель-Моторс Васильевский Остров сразу же после знакомства и уточнения предмета разговора предлагает оформить заказ на новую «пятерку» со сроком ожидания в три месяца. По всей видимости, свободные товарные машины в салоне отсутствуют, т. к. ни одного конкретного экземпляра собеседнику озвучено не было. Зато поступило предложение при встрече в салоне сконфигурировать индивидуальную комплектацию либо заняться этим самостоятельно на официальном сайте дилера. В случае оформления кредитного договора менеджером была обещана скидка, а также отмечены услуги по страхованию и установке дополнительного оборудования. Кроме того, клиенту была предложена возможность пройти тест-драйв. А определившись с выбором, можно смело обращаться к Никите по оставленному им номеру телефона.

Даже сотрудница отдела продаж Автодом по имени Анастасия, занявшая последнюю строчку рейтинга, проявила большую заинтересованность в новом клиенте. Беседу она начала с уточнения ряда деталей, которые помогли бы ей составить портрет автомобиля-мечты. Причем девушка одновременно искала машину на всех возможных площадках, включая иногородние. К сожалению, подходящей модели в наличии не нашлось, но вины менеджера в этом, понятное дело, нет. Зато она сумела найти в себе силы предложить рассмотреть альтернативные варианты либо собрать индивидуальный заказ под себя. Более того, она выразила надежду, что, возможно, удастся перекупить необходимый автомобиль у других дилеров BMW (БМВ) и доставить его клиенту в максимально сжатые сроки. Пока же девушка рекомендовала подъехать в салон для знакомства с авто и проведения тест-драйва. Тем более, что при личной встрече удастся обсудить также различные варианты покупки, включая кредит и взаимозачет.

Среднее значение работы дилерской сети BMW (БМВ) в Петербурге – 115,29 балла (из 118,5 возможных).

Контактные телефоны менеджеров, общение с которыми наиболее запомнилось:

  • Аксель-Моторс Север (Кушелевская дорога, д. 14), менеджер Павел. Тел.: +7 (921) 757-13-75;
  • Евросиб Лахта (ул. Савушкина, д. 112/2), менеджер Евгений. Тел.: +7 (921) 360-13-13;
  • Евросиб на Обводном (наб. Обводного канала, д. 74, корп. 3), менеджер Евгения. Тел.: +7 (906) 251-79-59;
  • Аксель-Моторс Васильевский Остров (Шкиперский проток, д. 21), менеджер Никита. Тел.: +7 (911) 031-76-82;
  • Автодом (ул. Стартовая, д. 10), менеджер Анастасия. Тел.: +7 (950) 047-55-88.
  • # Дилерская компания Интернет-сайт* Блок "Секретарь"** Работа Менеджера*** Сумма баллов
    1 Аксель-Моторс Север 13,00 32,25 73,25 118,50
    2 Евросиб Лахта 13,00 29,50 73,25 115,75
    3 Евросиб на Обводном 13,00 32,25 69,75 115,00
    4 Аксель-Моторс Васильевский Остров 13,00 32,25 69,45 114,70
    5 Автодом 13,00 32,25 67,25 112,50
    Максимальные значения 13,00 32,25 73,25 118,50

    * Наличие авто на сайте, актуальные цены на автомобиль, возможность заказа автомобиля, склад он-лайн

    ** Представления секретаря, оперативность соединения с менеджером

    *** Профессионализм менеджера, умение общаться с клиентом. Представление. Знакомство. Рассказывает ли о скидках, акциях, trade-in и т.п.


    Читайте также

    Отзывы об автомобилях BMW





    Аналитика

     

    22%. Новая цифра петербургского авторынка

    24 августа 2017

    22%. НОВАЯ ЦИФРА ПЕТЕРБУРГСКОГО АВТОРЫНКА

    По данным агентства «Auto-Dealer-СПб», в январе-июле 2017 года в Санкт-Петербурге продано 73 256 новых легковых и легких коммерческих автомобилей, что на 11% больше показателя за аналогичный период 2016 года. В тройке лидеров произошли изменения. Первая позиция по-прежнему остается за Hyundai (Хендэ), а на 3-е место поднялась Lada (Лада), которая вытеснила KIA (КИА)....


    архив | подробнее

    Тест-драйвы

     


    архив тест-драйвов

    События Петербурга

     

    Рекордсмена-покорителя «Шелкового пути» чествуют в Петербурге

    17 сентября 2017

    РЕКОРДСМЕНА-ПОКОРИТЕЛЯ «ШЕЛКОВОГО ПУТИ» ЧЕСТВУЮТ В ПЕТЕРБУРГЕ

    17 сентября Фольксваген Центр Пулково посетил знаменитый немецкий автогонщик Райнер Цитлоу. Поводом для встречи с журналистами и гостями автоцентра стал новый мировой рекорд, который спортсмен установил за рулем кроссовера Volkswagen Tiguan. Цитлоу преодолел маршрут от Шанхая до Венеции протяженностью 12.575 километров за 5 дней 18 часов и 22 минуты. Собравшейся аудитории продемонстрировали уникальный документальный фильм и коллекцию фотографий, отснятых...


    архив | подробнее

    Ауди Центр Выборгский и Neste разыграли обещанный Q5

    16 сентября 2017

    АУДИ ЦЕНТР ВЫБОРГСКИЙ И NESTE РАЗЫГРАЛИ ОБЕЩАННЫЙ Q5

    В минувшую субботу акция, организованная Ауди Центром Выборгский и сетью АЗС Neste, вышла на финишную прямую. Участники акции собрались в стенах центра на Выборгском шоссе с надеждой испытать удачу и стать счастливым обладателем нового Audi Q5 (Ауди Q5). Всего в организованной акции приняло участие более 50-ти тысяч человек, лишь 40 из которых вышли в финальный раунд розыгрыша. Перед тем, как организаторы поставили на кон главный приз, среди присутствующих были разыграны поощрительные призы...


    архив | подробнее

    Volkswagen Amarok показал, на что способен

    16 сентября 2017

    VOLKSWAGEN AMAROK ПОКАЗАЛ, НА ЧТО СПОСОБЕН

    16-17 сентября на территории вертолетного центра «Хели-драйв» состоялся петербургский этап всероссийского экстремального автосоревнования на автомобилях Volkswagen Amarok V6. Все желающие могли оставить заявку на участие в конкурсе и получить шанс продемонстрировать свои навыки внедорожного вождения на как на виртуальном тренажере, так и на абсолютно реальной офф-роад трассе. Определять состав участников заездов выпала честь звездным и обворожительным экспертам конкурса: Анфисе Чеховой, Анне Седоковой, Анне Семенович и Виктории Лопыревой...


    архив | подробнее

    Спецакции Петербурга

     

    19 сентября 2017

    В Аксель-Моторс Север в честь Дня Рождения беспрецедентные цены на весь модельный ряд BMW!


    АРХИВ



    Рейтинг автодилеров

     

    18 сентября 2017

    Ценовой хаос. Обслуживаем Kia Cerato



    9 сентября 2017

    Выразительный автомобиль и невыразительные менеджеры. Покупаем Chevrolet Camaro



    29 августа 2017

    Приятно познакомиться. Покупаем Volkswagen Tiguan



    22 августа 2017

    Первый раз — самый выгодный. Обслуживаем Nissan Sentra


    АРХИВ



    Реклама на сайте

     



    Новости Петербурга

     

    20 сентября 2017

    Компания Nissan покинула состав акционеров АвтоВАЗа



    20 сентября 2017

    В России в очередной раз подорожал внедорожник Mitsubishi Pajero



    20 сентября 2017

    В августе объем производства машин в России вырос на 25%



    20 сентября 2017

    Fiat Chrysler отзывает 500 тыс. пикапов Ram из-за риска возгорания



    20 сентября 2017

    С 20 сентября в Петербурге ограничат движение на 7 улицах



    20 сентября 2017

    Питер-Лада открывает предзаказ на новые LADA Vesta SW и LADA Vesta SW Cross



    20 сентября 2017

    Страшное ДТП в Петербурге: один погиб, трое пострадали



    19 сентября 2017

    В центре Петербурга автобус попал в тройное ДТП


    АРХИВ





    Rambler's Top100 top.dp.ru





    Реклама, маркетинг, автобизнес

    Электронное СМИ: №77-20018