ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 





22 мая 2017

Менеджеры BMW подтвердили свой высокий статус. Покупаем BMW 530i


Менеджеры BMW подтвердили свой высокий статус. Покупаем BMW 530i

Исследование проводилось 19-20 мая 2017 года

У BMW 5-й серии произошла очередная смена поколений. Чем не повод отправиться в салоны официальных дилеров за покупкой? И хотя в профессионализме продавцов премиум-бренда никто не сомневается, проводить периодические проверку их боеготовности будет не лишним.

Даже дилерские сайты BMW (БМВ) работают предельно четко: выбрать подходящий вариант получается не выходя из дома. Рубрика «Автомобили в наличии» позволяет фактически не прибегать к услугам менеджеров. А ведь и живые продавцы у BMW (БМВ) просто отличные! Очередной рейтинг Auto-Dealer.ru – Петербург тому подтверждение.

Взять, хотя бы, Павла из Аксель-Моторс Север, который был настроен максимально угодить клиенту. Более того, он один из немногих сумел найти свободный экземпляр BMW 530i (БМВ 530i) прямо из наличия. Если же предложенный вариант клиента не устроит, Павел всегда может заказать нужную версию в производство. А если потенциальный покупатель поторопится с принятием решения, то менеджер даже обещает успеть забронировать машину из июньской квоты, чтобы к концу первого месяца лета уже привезти авто в Питер. Кроме того, продавец-консультант успевает рассказать обо всех дополнительных услугах автоцентра: кредитовании, страховании, взаимозачете. Причем каждая из них будет сопровождаться еще более выгодными ценами на автомобиль. Таким образом, Павел гарантирует собеседнику самое лучшее предложение по городу. Обсудить детали менеджер предлагает непосредственно в салоне, где можно также пройти тест-драйв и воспользоваться помощью Павла для выбора необходимых опций.

Евгений из Евросиб Лахта тоже старался всеми силами выполнить заказ. Было трудно, но менеджер справился с поставленной задачей и нашел подходящий под описание автомобиль на складе. Даже высокая цена для Евгения не стала препятствием: в разумных пределах он всегда постарается уложиться в заявленный бюджет. Так, сотрудник отдела продаж пообещал пойти навстречу клиенту и сделать скидку от прайсовой цены. На худой конец, всегда можно обратить взор в сторону ближайших поставок. Именно это Евгений и сделал, перечислив ожидаемые в салоне автомобили в ближайшие месяцы и подробно рассказав о каждом из них. Он также отметил возможность оформления сделки в кредит и по программе трейд-ин. Наконец, Евгений в любое удобное время согласен организовать ознакомительную поездку на новой BMW 5-й серии и более подробно рассказать о новинке.

Настаивала на встрече и Евгения из Евросиб на Обводном. Узнав, что клиент до сих пор лично не знаком с новой BMW 5-й серии, девушка поспешила пригласить его в салон, где можно не только полюбоваться на автомобиль в шоу-руме, но и пройти ознакомительную поездку под руководством менеджера. Что касается живых машин, то их нашлось всего две, да и те пока только ожидают в автоцентре не раньше середины лета. Однако Евгения не исключила возможности подыскать подходящий вариант на других площадках компании в Санкт-Петербурге или Москве, либо на свободном складе. Отдельно девушка проговорила порядок приобретения автомобиля, упомянув об услугах трейд-ин и кредитования на выгодных условиях. Каких-то дополнительных скидок продавец-консультант при заочном общении давать не стала, пообещав лишь незамедлительно отзвониться при появлении новых акций и спецпредложений. Но, скорее всего, даже этого ждать не придется. Желание продолжить переговоры с Евгенией приведут потенциального покупателя в салон гораздо раньше.

Никита из Аксель-Моторс Васильевский Остров сразу же после знакомства и уточнения предмета разговора предлагает оформить заказ на новую «пятерку» со сроком ожидания в три месяца. По всей видимости, свободные товарные машины в салоне отсутствуют, т. к. ни одного конкретного экземпляра собеседнику озвучено не было. Зато поступило предложение при встрече в салоне сконфигурировать индивидуальную комплектацию либо заняться этим самостоятельно на официальном сайте дилера. В случае оформления кредитного договора менеджером была обещана скидка, а также отмечены услуги по страхованию и установке дополнительного оборудования. Кроме того, клиенту была предложена возможность пройти тест-драйв. А определившись с выбором, можно смело обращаться к Никите по оставленному им номеру телефона.

Даже сотрудница отдела продаж Автодом по имени Анастасия, занявшая последнюю строчку рейтинга, проявила большую заинтересованность в новом клиенте. Беседу она начала с уточнения ряда деталей, которые помогли бы ей составить портрет автомобиля-мечты. Причем девушка одновременно искала машину на всех возможных площадках, включая иногородние. К сожалению, подходящей модели в наличии не нашлось, но вины менеджера в этом, понятное дело, нет. Зато она сумела найти в себе силы предложить рассмотреть альтернативные варианты либо собрать индивидуальный заказ под себя. Более того, она выразила надежду, что, возможно, удастся перекупить необходимый автомобиль у других дилеров BMW (БМВ) и доставить его клиенту в максимально сжатые сроки. Пока же девушка рекомендовала подъехать в салон для знакомства с авто и проведения тест-драйва. Тем более, что при личной встрече удастся обсудить также различные варианты покупки, включая кредит и взаимозачет.

Среднее значение работы дилерской сети BMW (БМВ) в Петербурге – 115,29 балла (из 118,5 возможных).

Контактные телефоны менеджеров, общение с которыми наиболее запомнилось:

  • Аксель-Моторс Север (Кушелевская дорога, д. 14), менеджер Павел. Тел.: +7 (921) 757-13-75;
  • Евросиб Лахта (ул. Савушкина, д. 112/2), менеджер Евгений. Тел.: +7 (921) 360-13-13;
  • Евросиб на Обводном (наб. Обводного канала, д. 74, корп. 3), менеджер Евгения. Тел.: +7 (906) 251-79-59;
  • Аксель-Моторс Васильевский Остров (Шкиперский проток, д. 21), менеджер Никита. Тел.: +7 (911) 031-76-82;
  • Автодом (ул. Стартовая, д. 10), менеджер Анастасия. Тел.: +7 (950) 047-55-88.
  • # Дилерская компания Интернет-сайт* Блок "Секретарь"** Работа Менеджера*** Сумма баллов
    1 Аксель-Моторс Север 13,00 32,25 73,25 118,50
    2 Евросиб Лахта 13,00 29,50 73,25 115,75
    3 Евросиб на Обводном 13,00 32,25 69,75 115,00
    4 Аксель-Моторс Васильевский Остров 13,00 32,25 69,45 114,70
    5 Автодом 13,00 32,25 67,25 112,50
    Максимальные значения 13,00 32,25 73,25 118,50

    * Наличие авто на сайте, актуальные цены на автомобиль, возможность заказа автомобиля, склад он-лайн

    ** Представления секретаря, оперативность соединения с менеджером

    *** Профессионализм менеджера, умение общаться с клиентом. Представление. Знакомство. Рассказывает ли о скидках, акциях, trade-in и т.п.


    Читайте также

    Отзывы об автомобилях BMW





    Аналитика

     

    Продажи ведущих автохолдингов Петербурга растут быстрее рынка

    27 июля 2017

    ПРОДАЖИ ВЕДУЩИХ АВТОХОЛДИНГОВ ПЕТЕРБУРГА РАСТУТ БЫСТРЕЕ РЫНКА

    По данным агентства «Auto-Dealer-СПб», в первом полугодии 2017 года 20 ведущих автохолдингов Санкт-Петербурга реализовали 50 635 новых легковых и легких коммерческих автомобилей, что на 12,5% больше показателя за аналогичный период 2016 года. Лидером автомобильного рынка Санкт-Петербурга продолжает оставаться ГК «Рольф». На долю холдинга по-прежнему приходится каждый 6-й новый автомобиль, проданный в городе....


    архив | подробнее

    Тест-драйвы

     


    архив тест-драйвов

    События Петербурга

     

    Петербург принял обновленную Skoda Rapid

    20 июля 2017

    ПЕТЕРБУРГ ПРИНЯЛ ОБНОВЛЕННУЮ SKODA RAPID

    Нынешний год для Skoda выдался богатым на события. Вслед за первым чешским внедорожником Kodiaq и обновленным лифтбэком Octavia российский дебют отмечает и перелицованный седан Rapid. Отпраздновать это событие Skoda Auto Россия пригласила своих клиентов 20 июля в Атриум комендантского дома Петропавловской крепости. Мероприятие, организованное официальными дилерами Skoda Северной столицы при поддержке импортера, отметилось яркой презентацией самого автомобиля, выступлением кавер-группы Rock Party Band и, естественно, изысканным фуршетом...


    архив | подробнее

    Ральф-Кар провел клубную презентацию нового Koleos

    13 июля 2017

    РАЛЬФ-КАР ПРОВЕЛ КЛУБНУЮ ПРЕЗЕНТАЦИЮ НОВОГО KOLEOS

    13 июля дилерский центр РАЛЬФ-КАР при стечении большого числа своих верных клиентов отметил премьеру нового Renault Koleos. Полноприводный кроссовер, доживший до полноценного второго поколения, был представлен гостям в торжественной атмосфере клуба «Nautilus». Воочию увидеть преображение автомобиля, который из гадкого утенка образца 2008 года превратился в прекрасного лебедя, довелось и нам. Нынешний Koleos действительно наконец-то можно назвать красивым автомобилем. Разделив платформу с Nissan X-Trail, французский паркетник стилистически все же скорее напоминает флагманский седан Talisman, не представленный в России...


    архив | подробнее

    Фестиваль WE ARE AVTODOM на Автодроме Санкт-Петербург

    9 июля 2017

    ФЕСТИВАЛЬ WE ARE AVTODOM НА АВТОДРОМЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

    Сегодня компания «Автодом» организовала для своих клиентов грандиозный тест-драйв на автомобилях различных марок, официальным дилером которых он является. В субботу на Porsche Roadshow Russia царили исключительно 718, 911 и Panamera. В воскресенье автомобилей Porsche было поменьше, но зато прибавились BMW, Mercedes, Smart и Lamborghini. Смарт при этом был не обычный, а от Brabus, и при грамотном управлении существенно не отставал от более именитых авто...


    архив | подробнее

    Спецакции Петербурга

     

    27 июля 2017

    Легендарный MINI Cooper от 1 212 000 руб.! Воплотите мечту в реальность!


    АРХИВ



    Рейтинг автодилеров

     

    21 июля 2017

    Разброс в пределах допустимого. Обслуживаем Peugeot 308



    18 июля 2017

    Мастера продаж. Покупаем Fiat Fullback



    9 июля 2017

    Реже - не значит дешевле. Обслуживаем Citroen C4 Sedan



    3 июля 2017

    К особому автомобилю — особый подход. Покупаем Genesis G80


    АРХИВ



    Реклама на сайте

     



    Новости Петербурга

     

    28 июля 2017

    «Петербургский метрополитен» заплатит 20 млн. за проверку на уязвимости



    28 июля 2017

    В тройном ДТП около Пулково серьёзно пострадала девушка



    28 июля 2017

    В ДТП с автозаком в Петербурге пострадали два охранника



    28 июля 2017

    На Индустриальном проспекте иномарка сбила 6-летнюю девочку



    27 июля 2017

    27 июля официальный дилер Volkswagen Нева-Автоком празднует свой 21-й День Рождения!



    27 июля 2017

    Продажи ведущих автохолдингов Петербурга растут быстрее рынка



    27 июля 2017

    В Петербурге пассажир похитил автомобиль у таксиста



    27 июля 2017

    На строительство Фрунзенского радиуса метро выделено ещё 400 млн. рублей


    АРХИВ





    Rambler's Top100 top.dp.ru





    Реклама, маркетинг, автобизнес

    Электронное СМИ: №77-20018